此团为购物推荐自费团型,参加此团必须签署国内旅游组团合同补充协议,否则产生的一切责任客人自理
1、持有优免证件的客人在享受景区优惠政策时视景区的具体要求而定,未发生的景点门票按照旅行社和景区的协议价退还,均不以挂牌价为准。
2、我社导游将严格按照行程安排执行,如客人所持行程内容与所签合同行程内容不符出现的投诉,我社概不负责。所有行程及景点游览时间有可能互调,但不减少景点
3、在旅游行程中,当发生自然灾害、政府管制行为等不可抗力,危及到旅游者人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形,旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时,应当在事前向旅游者作出说明;确因客观情况无法在事前说明的,应当在事后作出说明。解决办法,未发生门票按协议价格退回。
4、我社对18岁以下的未成年人和60岁以上游客不承担监护权;游客须自行保管自己贵重物品,如游客因自身原因遗失物品,由客人自行负责,旅行社及导游有义务协助寻找或报案,但不负责因此而造成的一切赔偿及相关的任何投诉。
5、不允许客人离团如客人私自离团,则视为客人自愿提前终止合同,并自愿放弃合同中未发生的接待事项和费用,我社不概不受理因此而产生的一切后续争议
6、如遇国家政策性调整火车票价格,请按规定补交差价
7、因地区不同而存在饮食方面的差异等情况,请客人尽量适应当地的饮食习惯,不得因饮食不习惯而投诉
8、维权事宜注意:客人必须填写“游客意见书”,若有投诉应该在参团当地立即解决,处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准,返程后不予受理。恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写,由此而造成的一切损失由客人自负。